Envíos

Zona de entrega

Los pedidos se entregan en España, en la dirección indicada en el momento del pedido.

Plazos

• Entrega: estimada en 8 a 15 días hábiles desde el pedido.

Los días hábiles no incluyen sábados, domingos ni festivos.

Gastos de envío

La entrega es gratuita.

Seguimiento del pedido

Cuando se dispone de un número de seguimiento, te lo enviamos por correo electrónico. Para cualquier pregunta, escribe a contact@buenamira.com indicando tu número de pedido.

Dirección de entrega

Comprueba tu dirección antes de confirmar el pedido. Para corregirla, contacta con atención al cliente lo antes posible: ya no es posible modificarla una vez que el paquete se ha entregado al transportista.

Recepción del paquete

Si el paquete llega dañado o si falta un producto o está deteriorado, comunícalo a atención al cliente lo antes posible, con fotos si puedes. Tus derechos legales siguen siendo aplicables en todos los casos.

Retraso en la entrega

Si no se respeta el plazo indicado, escríbenos. Se mantienen los derechos que la ley te reconoce en caso de retraso, incluida la posibilidad de concedernos por escrito un plazo adicional adecuado y, si no entregamos dentro de él, de resolver el contrato y obtener el reembolso.

Más información

Consulta nuestra página de devoluciones y reembolsos y nuestras condiciones generales de venta.